bons offices (francuski: dobre usluge), posredovanje treće države u procesu mirnog rješavanja sporova; nastojanje treće države da se savjetima i nagovaranjem jedne ili obiju strana u sporu dovede do izravnih pregovora. Za razliku od posredovanja (medijacije), njima se nastoji samo započeti, pospješiti ili nastaviti pregovore.