frustracija (lat.), bolesno duševno stanje koje se javlja kod pojedinca kao osjećaj nezadovoljstva kada njegove potrebe i težnje nisu zadovoljene zbog različitih zapreka ili smetnji. U prvoj fazi doživljaja frustracije dolazi do stanja emocionalne napetosti, a nemogućnost postizanja cilja dovodi do tjeskobe. U frustrirajućoj situaciji oblik ponašanja često je takav da osoba napušta prvobitni cilj i oslobađa se tjeskobe s pomoću niza reakcija koje ili prikrivaju ili opravdavaju neuspjeh. Takva vrsta ponašanja nije konstruktivna i naziva se obrambenim mehanizmom. F. je neizbježna karakteristika svakodnevnog života; kad je pojačana, izaziva niz neadekvatnih reakcija i sputava slobodu djelovanja.