bankovni poslovi, dijele se na: pasivne, aktivne, neutralne i vlastite poslove. Pasivni su poslovi kojima banka prikuplja sredstva od svojih klijenata (npr. prima novac u depozit) te kao njihov dužnik plaća na taj novac pasivnu kamatu. Aktivni su poslovi u kojima je banka vjerovnik (npr. daje prikupljeni novac u zajam) i naplaćuje svojim klijentima aktivnu kamatu (koja je u pravilu veća od pasivne). Neutralni (komisijski) poslovi su oni koje banka obavlja za račun klijenta (npr. usluge u platnom prometu, mjenjački poslovi) i za njih naplaćuje proviziju. Vlastiti su poslovi oni u kojima banka za svoj račun na financijskom tržištu aktivira raspoložive financijske viškove.